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京津结石病专科医院赴国际结石病救援中心进行学术交流
2007年9月10日,京津结石病专科医院赴国际结石病救缓中心新加坡总部进行学术交流。这次交流也得到了省市卫生监督部门的大力支持,特派专人一起前往参与此次会议。
此次交流京津结石病专科医院除了学习新加坡医院先进的管理经验外,还希望与这些国际医疗机构进行合作,进而在医院自身高素质水平上又不断的得到提高,为打造国际最权威结石病治疗专科医院做充分的准备
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京津结石病专科医院“医德医风”与“医疗限价”共同开展
2007年3月5日,为了解决百姓“看病难、看病贵”等问题,京津结石病专科医院向社会宣布,对所有检查与治疗费用实行封顶价;按国家医疗收费标准计费,我院郑重承诺所有检查和治疗费用是所有民营医院的最低收费标准。4月2日,为了贯彻落实卫生部、国家中医药管理局《关于继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知》精神,该院开展了第二届“医德医风监督月”活动,百余名医务人员公开向社会承诺:拒绝接受红包、回扣和提成,自觉接受社会各界监督,维护医学的圣洁和尊严。还延续和深化了去年在医德医风建设方面出台的一系列举措,如规范医生诊疗行为、收费制度等。
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为何要在开展“医德医风”建设的时候,还扩大限价手术项目呢?为此,我院院长作了这样的解释,开展“医德医风”建设,实际上是医院通过制定的一些规章制度,对医疗行为中的各个环节的进行规范,不仅严抓了医务人员的技术水平、道德品质等;还控制了医疗行为中的一些不良影响。是医院对于“医疗限价”实施全年贯彻表明的一种坚定决心;同时也是将“医疗限价”提出来,让人们了解,医院推行“医疗限价”绝不是像很多人所想的——只是医院吸引病人的一种招数,而是让更多的群众共同来监督。
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在整个采访过程中,可以遇到很多填写《意见回馈单》的人,据罗院长介绍,大部分都是现在在医院看病的患者,和以前到医院看过病的患者。为何在“医德医风监督月”期间会得到如此之多的群众响应,是一个值得关注的问题?
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创建诚信医疗市场 营造放心就医环境
医疗质量诚信、服务诚信和价格诚信关乎民生。加强医疗卫生行业作风建设,创建诚信医疗市场,给百姓营造一个放心满意的就医环境,是当前医疗行业的首要任务。
在医疗质量诚信方面,大力开展继续医学教育,提高医疗人员的学历及业务素质;开展医疗机构质量评审活动,努力提高医疗技术质量;在全系统内开展“最佳科技带头人、最佳科技项目、最佳新技术”评选活动,促进全院医疗水平全面提高。
在服务诚信方面,从服务态度、着装仪表、精神风貌入手,同时继续落实和完善首诊负责制、首问负责制,开展方便患者的“人性化服务”、“宾馆式服务”、“全程优质服务”和“星级服务”。开展人文医疗,以患者为中心,推行和完善“病人选医生”、“病人选医疗组”、“医疗用药菜单制”等医疗服务项目,最大限度的让不同的患者都能得到良好的治疗。
在价格诚信方面,严格执行国家和省规定的价格标准,坚持药品价格、各项检查检验项目收费公开制度,全面实施“一日清单制”。整治行业不正之风,加强对药品集中招标采购工作的管理和监督,下大力气整治药品临床促销行为,严肃查处“开单提成”、收受“红包”、吃拿卡要等违规行为,采取多种方式接受社会监督,把诚信服务纳入医疗卫生机构和行业作风建设的日常管理,使诚信落实到服务的每一个环节。
在服务诚信方面,从服务态度、着装仪表、精神风貌入手,同时继续落实和完善首诊负责制、首问负责制,开展方便患者的“人性化服务”、“宾馆式服务”、“全程优质服务”和“星级服务”。开展人文医疗,以患者为中心,推行和完善“病人选医生”、“病人选医疗组”、“医疗用药菜单制”等医疗服务项目,最大限度的让不同的患者都能得到良好的治疗。 |
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在价格诚信方面,严格执行国家和省规定的价格标准,坚持药品价格、各项检查检验项目收费公开制度,全面实施“一日清单制”。整治行业不正之风,加强对药品集中招标采购工作的管理和监督,下大力气整治药品临床促销行为,严肃查处“开单提成”、收受“红包”、吃拿卡要等违规行为,采取多种方式接受社会监督,把诚信服务纳入医疗卫生机构和行业作风建设的日常管理,使诚信落实到服务的每一个环节。 |
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